Política de Envios

Última atualização: Abril de 2025

Na CRU Studios, cada peça é feita de raiz para ti. Esta política explica o que podes esperar desde a confirmação da encomenda até à entrega.

1. Prazo de Produção

Todas as peças são produzidas sob encomenda. O prazo de produção é de até 4 dias úteis após confirmação do pagamento. Em períodos de maior procura, este prazo pode ser ligeiramente superior — qualquer alteração será comunicada antecipadamente.

2. Envio

Os envios são realizados através dos CTT em Correio Registado, com número de seguimento, para Portugal Continental, Madeira e Açores.

O custo de envio é calculado automaticamente no checkout antes de confirmares a compra.

Após o envio, receberás um e-mail com o número de registo para acompanhares a entrega em www.ctt.pt.

3. Prazo de Entrega

Após o envio, o prazo estimado de entrega pelos CTT é de 1 a 3 dias úteis para Portugal Continental e 3 a 5 dias úteis para as ilhas. Estes prazos são indicativos e da responsabilidade dos CTT.

4. Problemas na Entrega

Em caso de atraso, extravio ou dano durante o transporte, entra em contacto connosco através de beaoliveira0400@gmail.com e faremos o possível para resolver a situação.